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芜湖市总工会在全省工会信息化建设工作推进会上做经验介绍
2017-01-10 | 浏览次数: | 作者:郭勤力 | 来源:市总保障部

1月5日,全省工会信息化建设工作推进会在宿州市召开。省政府副主席、省总工会主席童怀伟全程参加,特邀全总网络工作部副部长彭恒军作专题报告,省总工会副主席阮怀楼作工作报告;省总领导胡东辉、王国雨、张保华出席会议。芜湖市总工会在会上做了“大力推进职工服务信息化体系建设,创新‘互联网+’工会普惠服务新模式”的专题发言。

2016年全省工会信息化建设“元年”开局良好。芜湖市总工会在全省工会信息化建设过程中担当先行探路者,2015年10月信息化系统平台试运行后,于2016年1月份全面上线,并在开展职工维权服务工作中,进一步完善系统功能,整合共享多种资源,改造升级服务体系,不断创新“互联网+职工服务”特惠、普惠模式,促进了工会的组织建设活力,提升服务质量。

芜湖市总工会以推进职工服务信息化体系标准化、规范化建设向基层覆盖为着力点,以创新职工(会员)维权服务和精准帮扶救助新方式向基层延伸为落脚点,从明确各级工会目标职责,有效对接整合政府和社会资源,构建信息标准化、规范化制度体系和加强试点工作引领全市整体推进四个方面介绍了我市职工服务信息化工作“建、管、用”一体化建设和推进的创新历程。

童怀伟对芜湖、合肥、宿州、亳州4市总工会的工会信息化建设工作给予充分肯定。他在讲话中指出,芜湖市总工会先行先试,在全省工会中率先摸索职工服务信息化系统建设新路;去年8月省总现场会后,进一步与省总信息化建设规划对标,在原有有基础上又有了新进步、新创新、新发展。特别是以韩卫民主席为首的市总领导班子高度重视信息化工作,加强顶层设计和标准化、规范化建设,大力推进职工服务信息化系统的建设、管理和应用工作;主动深入县区、乡镇(街道)工会开展调研和督查工作,与县区领导面对面共同研究,解决了基层工会在信息化运行工作中的组织建设、人员配备、经费保障等难题,在职工服务信息化建设、维权服务和会员普惠向纵向覆盖、向基层延伸等工作取得的经验,为全省工会信息化建设做出了有益地探索。

目前,我市初步构建起了以职工服务网、“工会服务”APP、12351职工维权热线和三级职工服务体系为依托的“网上网下”多路径、立体化维权服务网络体系,职工救助、维权、服务可以通过“平台综合受理、系统派单办理、网络限时办结”全市通办;网上入会、网上办卡、网上求助、网上抢吧等新形式成为工会服务的新常态,各级工会运用新手段、新技术不断创新的“项目制”、“订单式”、“预约式”服务形式应运而生,赢得了广大职工特别是广大年青职工的广泛认同,打通了工会维权服务与职工需求“最后一公里”的机制壁垒。


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